För dig som funderar på att starta TPL-Verksamhet eller du som redan jobbar med TPL och behöver få in nya uppdrag finns ett antal saker som behöver utvärderas.

Det finns en hel del företag i TPL-branschen som jobbar med väldigt dåliga marginaler och det som är gemensamt för många av dem är att de inte specialiserat sig och inte jobbat med försäljning och marknadsföring systematiskt. Bland de lönsammare TPL-företagen har en stor andel specialiserat sig väldigt hårt och jobbar med ett tydligt segment, ofta endast en bransch. En annan viktig fråga som lönsamma TPL-företag hanterat är hur de tillför värde till sina kunder. Vet du vad du tillför och för vem dina tjänster är värdefulla så kan du också fokusera dina säljinsatser och få rätt betalt. En lyckad outsourcing innebär alltid en win-win situation där du som leverantör får rätt betalt för arbetsinsatsen och kunden får en förbättring på de områden som de anser är viktiga.

Lär av de som lyckats

Ett sätt att nå framgång är ofta att se på vad de framgångsrika aktörerna har gjort. Kopiera det som passar din egen verksamhet samt hitta något som gör dig unik. Några gemensamma faktorer bland framgångsrika TPL-företag framgår av punkterna nedan:

Fokuserar på kundnytta

Genom att tillföra något till kunden som de inte lyckats uppnå i egen regi eller med befintlig leverantör kan man få rätt betalt. 

Jobbar kontinuerligt med marknadsföring/försäljning

Försäljning av TPL-tjänster innebär långa säljcykler, ofta 6-24 månader. För att inte hamna i ett kritiskt läge om en kund lämnar krävs att du har ett antal prospekts i pipen.

Får basuppgifterna rätt, rätt saker till rätt mottagare i rätt tid!

Ska du kunna utveckla affären tillsammans med kunden måste bägge parter vara villiga att diskutera och fokusera på utveckling. Är det problem i den dagliga driften hamnar man som leverantör konstant i försvarsläge vilket sällan gynnar klimatet för framtidssatsningar tillsammans med kunden.

Kan kundens bransch

Den som förstår vad som är viktigt för kunden förstår också hur man tillför värde och vad kunden är beredd att betala för. En annan effekt är att det är lättare att fatta rätt beslut om man förstår effekten hos kunden och dennes kund.

Specialiserad och unik kompetens

Gör du samma saker på samma sätt som alla andra så blir sällan resultatet bättre än om någon annan gör det. Tiden när man sålde outsourcing på att visa på omvandlingen från fasta till rörliga kostnader är förbi, detta kan alla dina konkurrenter erbjuda. Ska du vara intressant måste du tillföra något som inte alla andra kan erbjuda, sättet att göra detta är specialisering. Hellre riktigt bra på något än halvbra på allt!

Verksamhetsanpassade IT-system

En viktig del i de flesta lösningar är IT-funktionalitet. När kunden utvecklar sina IT-system får de ofta kompromissa med andra avdelningar inom företaget så som ekonomi, produktion och marknad/försäljning. När du som TPL-aktör utvecklar IT-system kan du fokusera på att utveckla logistikfunktionalitet som effektiviserar dina interna processer eller ger kunden tillgång till funktionalitet som de inte kan utveckla själva.

Är du fundersam på hur du kan bli en bättre TPL-leverantör? Kontakta oss gärna så delar vi med oss av våra erfarenheter.